Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je direct een bevestiging per e-mail met een overzicht. Heb je de e-mail niet ontvangen? Controleer dan je spambox of neem contact met ons op via info@Wunderwear.nl.

Levertijd en Track & Trace

Bestellingen die op werkdagen vóór 23:45 uur geplaatst worden, verzenden we dezelfde dag nog. Je kunt je pakket dan meestal binnen twee dagen verwachten. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen, levertijden kunnen oplopen.

Let op: Door de enorme vraag naar ons ondergoed is de levertijd voor sommige modellen momenteel iets langer. We raden je echter sterk aan om juist nu te bestellen, aangezien we keer op keer volledig uitverkocht zijn. Door op tijd te bestellen, verzeker je jezelf van een plek in de aankomende levering.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code via e-mail. Hiermee kun je de status van je zending eenvoudig volgen.

Niet thuis bij levering en Verzendkosten

Ben je niet thuis op het moment van levering? Je pakket wordt dan afgegeven bij de buren of bij een afhaalpunt in de buurt. De koeriersdienst laat een kaartje achter met informatie over waar je je pakket kunt ophalen. Pakketten worden maximaal één week bewaard bij het afhaalpunt.

Goed nieuws: bij Wunderwear betaal je géén verzendkosten!

Vertraagde leveringen

Helaas zijn we afhankelijk van de koeriersdiensten en er kunnen soms vertragingen optreden. We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Mocht je pakket na vijf werkdagen nog niet zijn geleverd, neem dan contact op met onze klantenservice of direct met de koeriersdienst voor meer informatie.