Bij Wunderwear nemen we jouw privacy serieus. Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, verzamelen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we met die informatie omgaan. We bewaren je gegevens veilig en zorgvuldig. Als je vragen hebt of wilt weten welke informatie we van je hebben, neem dan gerust contact met ons op. We kunnen deze verklaring aanpassen, dus we raden je aan deze regelmatig te bekijken. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 13 september 2024.

 

Inhoudsopgave

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe? De verklaring geldt voor alle persoonlijke gegevens die we verwerken van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website bezocht.

2. Wie gebruikt je gegevens? Wunderwear is de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens.

3. Van wie gebruiken we gegevens? We verwerken gegevens van bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen.

4. Hoe komen we aan je gegevens? We ontvangen je gegevens direct van jou, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of contact opnemen.

5. Welke gegevens van je gebruiken we? We gebruiken gegevens zoals naam, adres, e-mail en telefoonnummer.

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens? We gebruiken je gegevens om je de beste service te bieden.

7. Hoelang bewaren we je gegevens? We bewaren je gegevens zolang dit wettelijk verplicht is of nodig is voor het doel.

8. Met wie delen we je gegevens? We delen je persoonsgegevens niet met anderen.

9. Waar slaan we je gegevens op? Je gegevens worden binnen de Europese Economische Ruimte (EER) opgeslagen.

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons? We beveiligen je gegevens goed, zowel technisch als organisatorisch.

11. Wat mag je van ons vragen? Je hebt verschillende rechten, zoals het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring? Deze verklaring voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wet.

13. Welke cookies gebruiken we? We gebruiken functionele en tracking cookies om onze website persoonlijker te maken.

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen? Voor bezoekers onder de 18 jaar is toestemming van een ouder of voogd vereist.

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring? Neem contact met ons op via e-mail.

 

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan Wunderwear gerelateerd zijn. Het omvat gegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die naar jou als individu te herleiden zijn, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag.

 

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

Wunderwear is verantwoordelijk voor de website www.Wunderwear.nl en daarmee de organisatie die verantwoordelijk is voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze volledige gegevens zijn:

Wunderwear B.V. Cruquiusweg 78, 1019 AJ Amsterdam

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

 

4. Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

• een account aanmaakt
• gegevens invult op onze website
• contact opneemt met ons via mail, telefoon of op een andere manier

 

5. Welke gegevens gebruiken we van je?

We maken gebruik van de volgende gegevens:

• naam
• geslacht
• bezorgadres
• e-mailadres
• telefoonnummer
• geboortedatum

 

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor we ze mogen gebruiken: om je als klant de beste service te bieden, wat zonder die informatie niet mogelijk is.

 

7. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als wettelijk verplicht is en zolang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Als je klant bent, bewaren we je gegevens bijvoorbeeld volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.

 

8. Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.

 

9. Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken en slaan je gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

 

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben uitgebreide organisatorische en technische maatregelen genomen om je gegevens zo goed mogelijk te beveiligen. Onze systemen en communicatiemiddelen zijn beveiligd om te voorkomen dat je gegevens in verkeerde handen vallen. Je gegevens zijn veilig bij ons. Daarnaast zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door medewerkers die daarvoor toestemming hebben.

 

11. Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten:

• Recht op informatie: We leggen duidelijk uit wat we met je gegevens doen en welke controle je hebt.

• Recht op inzage: Je mag ons altijd vragen om je gegevens in te zien.
• Recht op correctie: Je mag ons vragen om je gegevens te corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht om bezwaar te maken: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing of gepersonaliseerde aanbevelingen.
• Recht op dataportabiliteit: Als je klant bent of toestemming hebt gegeven, mag je ons vragen om je digitale gegevens te sturen zodat je deze kunt overdragen aan een andere organisatie.
• Recht op beperking: Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken, wat betekent dat we ze in bepaalde gevallen alleen mogen bewaren.
• Recht om vergeten te worden: Je mag ons vragen om alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn te verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren (bijv. voor de belastingdienst).
• Recht om een klacht in te dienen: Je mag een klacht indienen over hoe we met je gegevens omgaan, bij ons of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe dien ik een aanvraag of klacht in? Stuur je aanvraag of klacht naar info@Wunderwear.nl. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen, complexere gevallen uiterlijk binnen 60 dagen. We kunnen om identificatie vragen om zeker te zijn dat je de juiste persoon bent.

 

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de algemene regels die gelden volgens de Nederlandse wet.

 

13. Welke cookies gebruiken we?

Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken. Als je toestemming hebt gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je surf- en zoekgedrag, kunnen we onze website speciaal op jou instellen met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website op je hardware wordt geplaatst.

We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:

• Functionele cookies: voor sessie- en logininformatie.
• Tracking cookies: voor het tonen van relevante advertenties.

Meer specifiek gebruiken we de volgende cookies:

• Facebook (tracking cookie)
• Google Adwords (tracking cookie)
• Instagram
• TikTok

 

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Onze website richt zich niet specifiek op minderjarigen. Als je jonger bent dan 18 jaar, heb je toestemming nodig van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website. Bij je bezoek aan onze website gaan we ervan uit dat je deze toestemming hebt verkregen als je minderjarig bent.

 

15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een e-mail te sturen naar info@Wunderwear.nl. We helpen je graag.