Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om je aankoop te herroepen. De termijn gaat in op de dag dat je de bestelling hebt ontvangen.

Retour aanvragen en terugzenden

Wil je een product retourneren? Meld je retour dan eenvoudig aan via ons retourportaal binnen de gestelde termijn van 30 dagen. Nadat je de retouraanvraag hebt ingediend, heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit, alle onderdelen en accessoires compleet zijn en het product in onbeschadigde staat verkeert.

Terugbetaling en retourkosten

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen, of wanneer je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd, betalen we het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terug. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de aankoop hebt gedaan. Retourneren bij Wunderwear is bovendien gratis! Je kunt via ons retourportaal een gratis retourlabel aanvragen. Bewaar altijd je verzendbewijs of de bevestiging van de ophaalafspraak als bewijs.

Retourvoorwaarden

Om een terugbetaling te ontvangen, gelden de volgende voorwaarden voor het retourneren:

• Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Alle meegeleverde onderdelen moeten aanwezig zijn.
• Het product mag niet beschadigd zijn.

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via info@Wunderwear.nl. We helpen je graag!